Gizlilik Politikası

LaPluie Boutique olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sipariş oluştururken veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.)

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (onay vermeniz halinde)

3. Bilgilerin Korunması

Kişisel verileriniz yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak korunmaktadır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz;

Kargo firmaları
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
Yasal yükümlülük halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitenin daha verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezlerden faydalanabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar kapsamında verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Kanundan doğan diğer haklarınızı kullanma

haklarına sahipsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

LaPluie Boutique

E-posta: [email protected]